De strategie achter instasino is duidelijk gericht op langdurige klanttevredenheid in plaats van kortetermijnbeloftes. Persoonlijke spelersgegevens worden uitsluitend versleuteld opgeslagen. Spelers kunnen in hun account de status van alle lopende bonusaanbiedingen bekijken. Een detailpagina van elk spel toont uitkeringspercentage, volatiliteit en ontwikkelaar. Geavanceerde analyse-tools helpen spelers hun eigen gewoonten beter te begrijpen. Uitbetalingsaanvragen kunnen op elk moment via het persoonlijke account worden ingediend. Blackjack-tafels zijn beschikbaar in meerdere limietniveaus, van beginner tot highroller. Ook Aziatische klassiekers zoals Sic Bo of Andar Bahar zijn in het live segment beschikbaar. Zelfinzage- en gegevenscorrectieverzoeken worden conform de regelgeving verwerkt. Het geheel is coherent en nodigt uit tot een uitgebreide test.